Betingelser

Når du booker en fotografering eller video hos Photobyeabenzon, accepterer du nedenstående betingelser. Betingelserne er lavet for at sikre en klar aftale og en god oplevelse for både dig og mig.

Booking og betaling

En booking er først endeligt reserveret, når tidspunktet er bekræftet af Photobyeabenzon.

50% af den aftalte pakkepris betales senest 7 dage før fotograferingen. Bookes fotograferingen mindre end 7 dage før den aftalte dato, betales reservationsbeløbet ved booking.

Reservationsbetalingen reserverer tiden specifikt til dig og refunderes derfor som udgangspunkt ikke ved afbestilling. Reservationen kan dog overføres til en ny dato efter reglerne nedenfor.

Redigering og endelig levering påbegyndes først, når den sidste betaling er registreret.

Flytning af booking

Har du brug for at flytte din fotografering, kan reservationsbetalingen overføres til en ny dato, hvis Photobyeabenzon får besked mere end 24 timer før den aftalte fotografering.

Den nye dato aftales efter ledige tider.

Reservationsbetalingen kan ikke ombyttes til kontanter eller tilbagebetales.

Afbud

Ved afbud mere end 24 timer før fotograferingen tilbagebetales reservationsbetalingen ikke, men bookingen kan flyttes efter ovenstående regler.

Ved afbud mindre end 24 timer før fotograferingen opkræves den fulde aftalte pakkepris.

Udeblivelse uden afbud betragtes ligeledes som afbud mindre end 24 timer før fotograferingen, og den fulde pakkepris opkræves.

Forsinkelse

Kommer kunden for sent, vil den tabte tid som udgangspunkt blive trukket fra den aftalte fotograferingstid, da der kan være andre bookinger efterfølgende.

En forsinkelse giver derfor ikke automatisk ret til forlængelse af fotograferingen eller prisreduktion.

Sygdom og særlige omstændigheder

Ved akut sygdom eller andre ekstraordinære omstændigheder opfordres du til at kontakte mig hurtigst muligt. Jeg forsøger altid at finde en rimelig løsning, men Photobyeabenzon forbeholder sig retten til at vurdere den enkelte situation.

Hvis Photobyeabenzon selv bliver nødt til at aflyse fotograferingen, tilbydes kunden en ny dato. Kan der ikke findes en passende ny dato, tilbagebetales det allerede indbetalte beløb.

Vejr

Ved udendørs fotograferinger kan vejret gøre det nødvendigt at flytte fotograferingen.

Hvis Photobyeabenzon vurderer, at vejret eller forholdene ikke gør det muligt at gennemføre fotograferingen forsvarligt eller med tilfredsstillende resultat, findes en ny dato uden ekstra omkostninger.

Let overskyet vejr, vind eller mindre vejrændringer betragtes ikke nødvendigvis som grund til at flytte fotograferingen.

Galleri og udvælgelse

Udvælgelsesgalleriet sendes som udgangspunkt senest 2 dage efter fotograferingen.

Billeder i et udvælgelsesgalleri er ikke nødvendigvis færdigredigerede og er alene beregnet til udvælgelse.

Screenshots, skærmoptagelser eller kopier af billeder fra udvælgelsesgalleriet må ikke offentliggøres, deles eller anvendes på sociale medier.

Kun de færdigleverede billeder må anvendes og deles.

Leveringstid

Den normale leveringstid for færdigredigerede billeder/videoer er op til 7 dage fra betalingsdatoen.

I travle perioder kan leveringstiden være op til 14 dage.

Hvis der opstår forhold, som medfører yderligere forsinkelse, vil kunden så vidt muligt blive informeret.

Redigering

Når du booker Photobyeabenzon, booker du samtidig den fotografiske stil og redigering, som fremgår af mit portfolio og mine sociale medier.

Udvælgelse, farver, beskæring og den endelige redigering foretages derfor ud fra Photobyeabenzons stil og kreative vurdering.

RAW-filer og uredigerede billeder udleveres ikke.

Ønskes ekstra redigering eller ændringer ud over det, der er inkluderet i den købte pakke, kan dette aftales særskilt og eventuelt medføre en ekstra pris.

Billeder på sociale medier

De færdigleverede billeder må gerne deles på kundens egne private sociale medier.

Billederne må ikke efterredigeres med filtre, ændrede farver eller anden omfattende redigering, som ændrer Photobyeabenzons oprindelige udtryk.

Almindelig beskæring, som foretages automatisk af eksempelvis Instagram eller Facebook, er naturligvis tilladt.

Ved privat fotografering er billederne beregnet til privat brug. Brug af billederne i forbindelse med virksomhed, annoncering, sponsorer, produkter eller anden kommerciel markedsføring kræver særskilt aftale, medmindre dette allerede er inkluderet i den købte pakke.

Video og musik

Videoer leveres som et færdigt kreativt produkt.

Hvis en video er redigeret og tilpasset specifikt til et bestemt musikstykke, må musikken ikke fjernes eller udskiftes med en anden sang uden forudgående aftale med Photobyeabenzon.

Videoen må heller ikke genredigeres, påføres filtre eller på anden måde ændres væsentligt uden aftale.

Photobyeabenzon kan ikke garantere, at sociale medier eller andre platforme til enhver tid tillader eller bevarer den anvendte lyd/musik, da platformenes egne regler kan ændre sig.

Ophavsret

Photobyeabenzon beholder rettighederne til de producerede billeder og videoer, mens kunden får brugsret i det omfang, der følger af den købte pakke og disse betingelser.

Billeder eller videoer må derfor ikke videresælges, overdrages til virksomheder til markedsføring eller anvendes kommercielt uden forudgående aftale.

Brug af billeder i Photobyeabenzons markedsføring

Billeder og videoer af kunden anvendes ikke automatisk i Photobyeabenzons portfolio, på hjemmeside eller sociale medier alene fordi kunden har booket en fotografering.

Ønsker Photobyeabenzon at anvende billederne til markedsføring, aftales dette særskilt med kunden.

Fotografering af børn og dyr

Ved fotografering af børn eller dyr kan adfærd og omstændigheder være uforudsigelige. Photobyeabenzon kan derfor ikke garantere bestemte positurer, udtryk eller specifikke billeder.

Jeg gør altid mit bedste for at skabe det bedst mulige resultat ud fra situationen på dagen.

Ved fotografering med dyr er det ejerens ansvar, at dyret håndteres forsvarligt. Photobyeabenzon kan til enhver tid afbryde eller ændre fotograferingen, hvis situationen vurderes at være uforsvarlig for mennesker eller dyr.

Lokation

Kunden er ansvarlig for at oplyse om eventuelle særlige forhold på den valgte lokation.

Kræver fotograferingen adgangstilladelse, entré eller betaling til en tredjepart, aftales det på forhånd, hvem der afholder udgiften.

Opbevaring af billeder

Efter levering er kunden selv ansvarlig for at downloade og sikkerhedskopiere sine færdige billeder og videoer.

Onlinegallerier er ikke beregnet som permanent opbevaring og vil blive slettet efter den oplyste periode.

Det anbefales derfor altid at gemme materialet, gerne mindst to forskellige steder.

Klager eller fejl

Oplever du problemer med de leverede filer eller mener, at noget ikke stemmer overens med den indgåede aftale, bedes du kontakte Photobyeabenzon hurtigst muligt, så vi kan forsøge at finde en løsning.